„Das Kundencenter ist mehr als nur eine Abteilung – es ist eine Unternehmenshaltung.“
Da die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist, verschreibt sich McPhy einem kundenzentrierten Ansatz und ergänzt sein Produktangebot um eine breite Palette an Serviceleistungen.
Um Sie vor, während und nach der Installation Ihres Wasserstoffprojekts zu begleiten
Unser Ansatz konzentriert sich auf die „Wertschöpfung“: Wir entwickeln, fertigen und installieren Wasserstofflösungen, die Ihrer Arbeitswirklichkeit und Ihren Herausforderungen entsprechen. Unsere Vision ist pragmatisch – es geht darum, unsere Erfahrung und Expertise für Ihre Produktivität, Energieeffizienz und wirtschaftliche Leistung einzusetzen.
Mit seinen 3 Kundencentern in Frankreich, Italien und Deutschland kann McPhy seinen Kunden den Support bereitstellen, den sie während der gesamten Dauer ihrer Projekte benötigen:
Unser Versprechen: Reaktivität und Transparenz
- Schulung für die Einrichtung von Wartungs- und Betriebsmaßnahmen,
- Hilfe bei Wartungsarbeiten,
- Zusätzliche Studie für bestimmte Arbeitsphasen,
- Bereitstellung von Support in den Phasen der behördlichen Genehmigung …
- McVision Servicesteuerung: eine Servicelösung für Elektrolyseure und Tankstellen, zu der Alarmberichte, Monitoring, Reporting von Produktions- und Verteilungsparametern und mehr gehören.
Unsere Mitarbeiter stehen zu Ihrer Verfügung und können direkt per Telefon oder E-Mail kontaktiert werden.
